A regra de ouro do setor de MRO é: “Aqueles que têm os melhores A&Ps e técnicos de aviônicos dominam”. E isso criou uma competição acirrada entre mantenedores de aeronaves comerciais e executivas para atrair e reter os melhores do pequeno grupo de novos talentos que estão entrando em nosso setor.

“Esses desafios não estão no horizonte – eles já estão aqui”, afirma Sharon Hamilton, diretora de recursos humanos da Western Aircraft. “O setor da aviação precisa repensar como atraímos, treinamos e retemos talentos se quisermos nos manter à frente da escassez de mão de obra.”

No entanto, em vez de lamentar o problema, a Western Aircraft vem desenvolvendo e implementando uma série de novos programas e iniciativas para aumentar sua capacidade de atender à crescente demanda por técnicos de aviação qualificados.

Um dos esforços mais ambiciosos é entrar em contato proativamente com educadores estaduais e locais para informar professores, alunos e influenciadores que a aviação executiva oferece uma variedade de oportunidades de carreira bem remuneradas.

“Os jovens nem percebem que a aviação é uma opção de carreira”, diz Brody McKenna, Diretor de Operações de MRO da Western Aircraft. “Não se trata apenas de A&P, mas também de estofadores, marceneiros, pintores – tantas outras áreas que os trabalhadores qualificados podem nem sequer cogitar em se vincular à aviação.”

A construção de uma força de trabalho sustentável começa em casa.

É claro que a necessidade de atrair novos talentos para a aviação só é ofuscada pela exigência de treiná-los de acordo com os mais altos padrões da FAA – e esse é o objetivo de outra iniciativa recente da Western Aircraft.

“Iniciamos um novo programa de treinamento de A&P para iniciantes que nos ajuda a prepará-los para o mercado mais rapidamente”, diz Hamilton. “Alguém sem experiência pode trabalhar aqui por três anos e estar pronto para fazer o teste para obter o certificado de A&P. Eles se tornam uma adição muito valiosa à nossa equipe em um curto espaço de tempo.”

“Não se trata apenas de contratar e treinar, também estamos nos concentrando em reter esses profissionais”, continua ela. “Implementamos nosso Programa de Currículos, que cria um plano de carreira definido para nossos A&Ps e técnicos de aviônica. Eles veem onde suas carreiras podem chegar conosco. Tem sido uma ferramenta de retenção muito eficaz.”

McKenna enfatiza que, embora seu objetivo principal seja formar uma força de trabalho com técnicos treinados e motivados, seus esforços dão aos clientes da Western Aircraft a confiança de saber que suas aeronaves estão sendo cuidadas por profissionais dedicados.

“Muitos dos nossos clientes estão conosco há muito tempo e sabem que estamos nessa para sempre”, afirma. “Estamos fazendo o que precisamos para continuar sendo o fornecedor de serviços de MRO preferido deles – hoje e nas próximas décadas.”

Fonte: westair.com